钢格栅板外贸人必须知道的A类询盘回复技巧！-钢格板|钢格栅板|镀锌钢格板|热镀锌格栅板|专业钢格板生产厂家--安平县迎瑞丝网制造有限公司

何谓A类询盘？

a.有称呼——这是比较仔细，有礼貌的钢格栅板客户，会一一打上收信人的称呼。

b.明确告诉你对什么产品感兴趣，要求你报价，可能会具体到数量规格包装产地质量标准交货时间提供相关证书到货港口等——代表他是有诚意来买东西的。

c.简单介绍他们公司背景——表示他有心引起你的兴趣，愿意多让你知道他一点。

发送这类询盘的买家，采购意向一定是非常明确且强烈的，至于是否迫切，则要进一步沟通去发掘。A类询盘永远是你第一优先级处理的询盘。

A类询盘的买家分析：采购需求明确；多是专业的买家，对产品，对行业了解，他们对供应商的要求一定也必须是专业的；对价格敏感，同时也注重产品的品质。所以，在回盘中要处处体现你的专业，你对产品的了解。

A类询盘的回复要点：

1.通过买家对自己的介绍，侧面了解买家信息，比如上网搜索对方的公司名称，登录对方的网站，了解买家的规模、性质、经营范围等。

2.直接报实价，随着电子商务的发达，一个询盘只发给一个供应商的情况少之又少，货比三家是常态。A类询盘的买家没空来跟你讨价还价，同样的品质，如果你的价格偏高，就直接out了。

3.买家在询盘里询问的内容，务必一个不落地回答。

4.买家没有询问到的基本信息也要体现出来，如：产品图片、产品名称、货号、参数规格、认证信息、单价、数量、付款方式、包装、发货期限、运输时间等等。

5.如果买家询问的产品有好几种型号，可对各种型号分别报价，做足功夫，让买家最省心地选择。

6.多用产品的专业术语和贸易上的专业术语，表示你是专业的，买家跟你购买可以放心。

7.响应迅速，你慢一步，可能别人就捷足先登了。

8.请钢格栅板客户不管价格可否接受，都能回复给你，因为这有助于你明白你是否还有地方需要改进（这里要尽量委婉，不是谄媚）。